خانه
درباره ما
محصولات
خدمات و پشتیبانی
بلاگ
ارتباط با ما
خدمات و پشتیبانی
صفحه خدمات پس از فروش و گارانتی برای برندی که خود را «پرمیوم» معرفی میکند، حیاتیترین بخش برای بستن قراردادهای بزرگ است. مدیران کارخانهها به دنبال اطمینان از این هستند که در صورت بروز مشکل، دستگاه روی زمین نمیماند.
در ادامه، محتوای این صفحه را با لحنی قاطع، حمایتی و حرفهای طراحی کردهام:
محتوای صفحه خدمات پس از فروش و گارانتی (H1)
نام صفحه (H1): تعهد هاردکس؛ فراتر از فروش، همراه با تداوم کسبوکار شما عنوان سئو (SEO Title): گارانتی و خدمات پس از فروش هاردکس | پشتیبانی فنی تجهیزات انبارداری توضیحات متا: با خرید محصولات هاردکس، از گارانتی معتبر پمپ هیدرولیک و تامین قطعات ۱۰ ساله بهرهمند شوید. تعهد ما، تضمین سلامت تجهیزات شماست.
مقدمه: چرا خدمات هاردکس متفاوت است؟ (H2)
ما در هاردکس (Hardex) میدانیم که تجهیزات جابجایی مواد، ابزارهای کلیدی زنجیره تأمین شما هستند. خرابی یک جک پالت یا استاکر صرفاً یک نقص فنی نیست، بلکه اختلال در نظم انبار و ارسال کالا است. به همین دلیل، سیستم خدمات پس از فروش ما بر سه اصل سرعت، تخصص و تامین قطعات اصلی بنا شده است تا ریسک توقف فعالیت شما به صفر برسد.
۱. گارانتی طلایی هاردکس (H2)
تمام محصولات هاردکس دارای کارت گارانتی رسمی با کد رهگیری اختصاصی هستند. این گارانتی شامل موارد زیر است:
ضمانت پمپ هیدرولیک: قلب تپنده محصولات ما تا ۲۴ ماه (بسته به مدل) تحت پوشش تعویض یا تعمیر رایگان است.
سلامت شاسی و بدنه: تضمین عدم دفرمه شدن شاسی در صورت رعایت ظرفیت مجاز باربری.
تضمین اصالت قطعات: اطمینان از اینکه تمام قطعات تعویضی، از گرید صنعتی و اورجینال برند هاردکس هستند.
۲. طرح «هاردکس-سرویس»؛ نگهداری پیشگیرانه (H2)
ما معتقدیم پیشگیری بهتر از تعمیر است. هاردکس برای مشتریان سازمانی، برنامههای دورهای بازدید فنی ارائه میدهد:
آچارکشی و روغنکاری دورهای اتصالات.
هواگیری حرفهای سیستم هیدرولیک.
بررسی سلامت چرخها و بلبرینگها برای جلوگیری از آسیب به کفپوش انبار.
۳. تامین قطعات یدکی؛ ۱۰ سال پشتیبانی (H2)
یکی از دغدغههای اصلی خریداران تجهیزات وارداتی، کمیاب شدن قطعات بعد از چند سال است. هاردکس متعهد است که قطعات یدکی تمام محصولات خود را (از جمله پکینگها، اورینگها، چرخها و دستههای فرمان) تا ۱۰ سال پس از فروش تأمین نماید. انبار قطعات ما همواره برای پاسخگویی به نیاز مشتریان تجهیز شده است.
۴. مراحل درخواست خدمات (H3)
برای سهولت کار شما، فرآیند درخواست تعمیرات در هاردکس بسیار ساده طراحی شده است:
ثبت درخواست: تماس با واحد خدمات یا پر کردن فرم آنلاین در سایت.
عیبیابی اولیه: تماس تکنسینهای ما جهت مشاوره تلفنی (در بسیاری از موارد مشکل با یک راهنمایی ساده حل میشود).
اعزام یا ارسال: اعزام تیم فنی به محل (برای استاکر و لیفتراک) یا ارسال دستگاه به مرکز خدمات (برای جک پالت و بشکهگیر).
۵. سوالات متداول (FAQ) – بخش سئو (H2)
آیا گارانتی هاردکس شامل چرخها هم میشود؟ چرخها به دلیل ماهیت مصرفی و وابستگی شدید به نوع سطح زمین، معمولاً شامل گارانتی تعویض رایگان نیستند، اما هاردکس باکیفیتترین چرخهای پلیاورتان را با قیمت حمایتی برای مشتریان خود تأمین میکند.
در صورت بروز خرابی، زمان پاسخگویی چقدر است؟ تیم فنی ما حداکثر ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری وضعیت دستگاه شما را پیگیری خواهد کرد.
آیا تعمیرات برندهای دیگر را هم انجام میدهید؟ اولویت خدمات ما با مشتریان هاردکس است، اما در صورت امکان فنی، بازسازی تجهیزات برندهای معتبر دیگر نیز پذیرفته میشود.
کادر پایانی: صدای شما، اولویت ماست
اگر دستگاه شما نیاز به سرویس دارد یا در مورد شرایط گارانتی سوالی دارید، همین حالا با شمارههای مستقیم واحد خدمات پس از فروش تماس بگیرید. [شماره تماس واحد فنی] [دکمه: ثبت آنلاین درخواست سرویس]
نکته سئو برای این صفحه: این صفحه به دلیل داشتن کلمات کلیدی مثل “تعمیر جک پالت”، “قطعات استاکر برقی” و “سرویس نگهداری لیفتراک”، ورودیهای ارگانیک بسیار ارزشمندی از سمت کسانی که دستگاهشان خراب شده (و پتانسیل خرید دستگاه جدید هاردکس را دارند) جذب خواهد کرد.
در ادامه، محتوای این صفحه را با لحنی قاطع، حمایتی و حرفهای طراحی کردهام:
محتوای صفحه خدمات پس از فروش و گارانتی (H1)
نام صفحه (H1): تعهد هاردکس؛ فراتر از فروش، همراه با تداوم کسبوکار شما عنوان سئو (SEO Title): گارانتی و خدمات پس از فروش هاردکس | پشتیبانی فنی تجهیزات انبارداری توضیحات متا: با خرید محصولات هاردکس، از گارانتی معتبر پمپ هیدرولیک و تامین قطعات ۱۰ ساله بهرهمند شوید. تعهد ما، تضمین سلامت تجهیزات شماست.
مقدمه: چرا خدمات هاردکس متفاوت است؟ (H2)
ما در هاردکس (Hardex) میدانیم که تجهیزات جابجایی مواد، ابزارهای کلیدی زنجیره تأمین شما هستند. خرابی یک جک پالت یا استاکر صرفاً یک نقص فنی نیست، بلکه اختلال در نظم انبار و ارسال کالا است. به همین دلیل، سیستم خدمات پس از فروش ما بر سه اصل سرعت، تخصص و تامین قطعات اصلی بنا شده است تا ریسک توقف فعالیت شما به صفر برسد.
۱. گارانتی طلایی هاردکس (H2)
تمام محصولات هاردکس دارای کارت گارانتی رسمی با کد رهگیری اختصاصی هستند. این گارانتی شامل موارد زیر است:
ضمانت پمپ هیدرولیک: قلب تپنده محصولات ما تا ۲۴ ماه (بسته به مدل) تحت پوشش تعویض یا تعمیر رایگان است.
سلامت شاسی و بدنه: تضمین عدم دفرمه شدن شاسی در صورت رعایت ظرفیت مجاز باربری.
تضمین اصالت قطعات: اطمینان از اینکه تمام قطعات تعویضی، از گرید صنعتی و اورجینال برند هاردکس هستند.
۲. طرح «هاردکس-سرویس»؛ نگهداری پیشگیرانه (H2)
ما معتقدیم پیشگیری بهتر از تعمیر است. هاردکس برای مشتریان سازمانی، برنامههای دورهای بازدید فنی ارائه میدهد:
آچارکشی و روغنکاری دورهای اتصالات.
هواگیری حرفهای سیستم هیدرولیک.
بررسی سلامت چرخها و بلبرینگها برای جلوگیری از آسیب به کفپوش انبار.
۳. تامین قطعات یدکی؛ ۱۰ سال پشتیبانی (H2)
یکی از دغدغههای اصلی خریداران تجهیزات وارداتی، کمیاب شدن قطعات بعد از چند سال است. هاردکس متعهد است که قطعات یدکی تمام محصولات خود را (از جمله پکینگها، اورینگها، چرخها و دستههای فرمان) تا ۱۰ سال پس از فروش تأمین نماید. انبار قطعات ما همواره برای پاسخگویی به نیاز مشتریان تجهیز شده است.
۴. مراحل درخواست خدمات (H3)
برای سهولت کار شما، فرآیند درخواست تعمیرات در هاردکس بسیار ساده طراحی شده است:
ثبت درخواست: تماس با واحد خدمات یا پر کردن فرم آنلاین در سایت.
عیبیابی اولیه: تماس تکنسینهای ما جهت مشاوره تلفنی (در بسیاری از موارد مشکل با یک راهنمایی ساده حل میشود).
اعزام یا ارسال: اعزام تیم فنی به محل (برای استاکر و لیفتراک) یا ارسال دستگاه به مرکز خدمات (برای جک پالت و بشکهگیر).
۵. سوالات متداول (FAQ) – بخش سئو (H2)
آیا گارانتی هاردکس شامل چرخها هم میشود؟ چرخها به دلیل ماهیت مصرفی و وابستگی شدید به نوع سطح زمین، معمولاً شامل گارانتی تعویض رایگان نیستند، اما هاردکس باکیفیتترین چرخهای پلیاورتان را با قیمت حمایتی برای مشتریان خود تأمین میکند.
در صورت بروز خرابی، زمان پاسخگویی چقدر است؟ تیم فنی ما حداکثر ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری وضعیت دستگاه شما را پیگیری خواهد کرد.
آیا تعمیرات برندهای دیگر را هم انجام میدهید؟ اولویت خدمات ما با مشتریان هاردکس است، اما در صورت امکان فنی، بازسازی تجهیزات برندهای معتبر دیگر نیز پذیرفته میشود.
کادر پایانی: صدای شما، اولویت ماست
اگر دستگاه شما نیاز به سرویس دارد یا در مورد شرایط گارانتی سوالی دارید، همین حالا با شمارههای مستقیم واحد خدمات پس از فروش تماس بگیرید. [شماره تماس واحد فنی] [دکمه: ثبت آنلاین درخواست سرویس]
نکته سئو برای این صفحه: این صفحه به دلیل داشتن کلمات کلیدی مثل “تعمیر جک پالت”، “قطعات استاکر برقی” و “سرویس نگهداری لیفتراک”، ورودیهای ارگانیک بسیار ارزشمندی از سمت کسانی که دستگاهشان خراب شده (و پتانسیل خرید دستگاه جدید هاردکس را دارند) جذب خواهد کرد.